Termeni și Condiții - SIGMASEAL

1. Informații generale

Site-ul www.sigmaseal.ro (denumit în continuare „site-ul” sau „platforma”) este deținut și administrat de S.C. ADV SIGMASEAL S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în Cluj-Napoca, str. Calatis, România.

Prin accesarea, utilizarea sau plasarea unei comenzi pe acest site, vizitatorul sau clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentele Termene și Condiții.

2. Definiții

• Client – persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
• Comandă – un document electronic prin care Clientul transmite intenția de a achiziționa produse.
• Contract – comanda confirmată de Vânzător.
• Produse – bunurile comercializate de SIGMASEAL.
• Utilizator – orice persoană care vizitează site-ul sau interacționează cu acesta.

3. Obiectul site-ului

Site-ul are rolul de a prezenta și comercializa produse și soluții profesionale de etichetare, sigilare și ambalare. Compania își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau întrerupe temporar funcționarea site-ului fără notificare prealabilă.

4. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafice, cod sursă etc.) este proprietatea S.C. ADV SIGMASEAL S.R.L. și este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile comerciale. Copierea, reproducerea sau distribuirea fără acordul scris al titularului este interzisă.

5. Produse și disponibilitate

Produsele afișate au caracter informativ și pot varia în funcție de stocuri. Imaginile au rol orientativ. SIGMASEAL depune eforturi pentru a menține informațiile corecte, însă nu poate garanta absența erorilor tehnice sau umane.

6. Prețuri și modalități de plată

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă nu este specificat altfel. Modalitățile de plată includ:

• Transfer bancar
• Ramburs la livrare

7. Livrare

Livrarea se face prin servicii de curierat rapid, cost standard 50 lei, termen estimativ 24–48 ore lucrătoare, în funcție de greutatea și volumul coletului. Partenerii de curierat sunt selectați automat pentru optimizarea transportului.

8. Politica de retur

Consumatorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice. Produsele trebuie să fie în aceeași stare, nefolosite, nedeteriorate și în ambalaj original. Produsele personalizate pot avea restricții de retur.

9. Protecția datelor personale

SIGMASEAL respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor, facturare, livrare și comunicare comercială. Mai multe detalii în Politica de confidențialitate.

10. Limitarea răspunderii

SIGMASEAL nu răspunde pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului, erori tehnice, întreruperi sau conținut eronat. Site-ul nu garantează absența virușilor.

11. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor datorată unui eveniment de forță majoră.

12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Termenii și condițiile sunt guvernați de legislația română. Litigiile se soluționează amiabil, iar în caz contrar, competența aparține instanțelor din Cluj-Napoca.

13. Contact

Pentru întrebări sau sesizări, ne puteți contacta la:

• Email: office@sigmaseal.ro
• Telefon: (+40) 743 892 791
• Sediu: S.C. ADV SIGMASEAL S.R.L., Cluj-Napoca, str. Calatis, România